Ръководство за поверителност

Поверителност с ясно определени граници.

Настоящата политика обяснява каква информация използва Europe In Frame, защо е необходима и какво можете да контролирате.

Europe In Frame е проектиран така, че да можете да го разглеждате, преди да се идентифицирате. Повечето редакционни страници могат да се използват без профил. Когато за дадена функция е необходима информация, ограничаваме използването ѝ до тази цел, а незадължителните анализи се активират само по ваш избор.

Кой носи отговорност

Europe In Frame е търговска марка, управлявана от Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Словашка република, идентификационен номер на дружеството 57 589 925. Technollect s. r. o. отговаря за обработването, описано в тази политика.

Информация, която предоставяте

При създаване на профил, свързване с нас или извършване на покупка може да предоставите информация като име, имейл адрес, съобщение, данни за фактуриране и избраната поръчка или лиценз. Използваме я, за да ви отговорим и да предоставим заявената функция или услуга.

Профили и защитен достъп

Идентификаторите на профила и информацията за удостоверяване се използват за вход, защита на достъпа и поддържане на историята на профила. Токените за сесия и опресняване могат да се съхраняват в защитени бисквитки. Не излагаме умишлено вашата парола или токените за удостоверяване на публични страници.

Поръчки, плащания и доставка

Когато са налични търговски функции, записите за поръчката, състоянието на плащането и доставката се използват за завършване на покупките, предоставяне на файлове за изтегляне и издаване на лицензионни сертификати. Когато се използва страницата за плащане на Stripe, въведените платежни данни се обработват пряко от Stripe; Europe In Frame получава състоянието и идентификаторите, необходими за изпълнение и сверяване на поръчката, а не пълните данни на картата. Транзакционни имейли могат да се изпращат чрез Resend и да съдържат необходимата за съобщението информация за профил, възстановяване на достъпа, поръчка, доставка или лиценз.

Проверка на лиценз

Публичният резултат от проверката на сертификат може да показва идентификатор на сертификата, референтен номер на поръчката, име на лицензополучателя и подробности за лиценза, за да може той да бъде проверен. Защитен с токен сертификат или връзка за доставка може да съдържа допълнителна информация за клиента и поръчката и следва да се третира като поверителен.

Планиране предимно локално

Запазени места, планове за пътуване, стилове на пътуване, бележки в дневника, имена на пътници, предпочитани градове, настроения, данни в профила, съдържание на кошницата, тема и избор за поверителност могат да се съхраняват във вашия браузър на устройството, освен ако интерфейсът изрично не посочва друго. Изчистването на хранилището на този сайт премахва локалните копия от съответния браузър, но не изтрива сървърните записи за профил, поръчки, плащания или резервни копия.

Защо използваме информацията

Използваме информацията, за да предоставяме заявените услуги и да изпълняваме договори, да спазваме законови задължения, да защитаваме сайта и да преследваме легитимни интереси, свързани със сигурността и надеждността. Незадължителните анализи се основават на вашето съгласие, което можете да оттеглите по всяко време чрез бутона „Поверителност“.

Необходими технически данни

Системите за хостинг и сигурност могат да записват техническа информация като IP адрес, тип браузър, заявена страница и час на заявката. Тази информация се използва за предоставяне на сайта, диагностициране на неизправности, предотвратяване на злоупотреби и поддържане на надеждността на услугата. Търговската база данни също се архивира в конфигурирано облачно хранилище за непрекъснатост и възстановяване на услугата.

Незадължителни анализи

Google Analytics 4 (GA4) и Microsoft Clarity се стартират само след съгласие за анализ и могат да използват бисквитки и псевдонимни идентификатори. На публичните страници във всички езикови версии GA4 измерва източниците на трафик, прегледите на страници и снимки, използването на контролите за споделяне и кликванията върху връзки към профили в социалните мрежи. Кликванията не потвърждават следване на профил или публикуване на публикация. Може да се поддържат разпознати параметри на кампании и котви към публични секции; адресите на страници, изпращани до GA4, не съдържат параметри на заявка или фрагменти. Нашите персонализирани събития не съдържат лични данни, данни за плащане или от формуляри. Събитията за покупки и партньори в момента са изключени. Clarity предоставя топлинни карти и записи на сесии при отделни ограничения за зареждането на страници. Анализът не се зарежда на страници за акаунт, завършване на покупка, плащане или поръчка. Можете да откажете или оттеглите съгласието чрез „Поверителност“; действията преди съгласието не се изпращат впоследствие.

Прочетете Политиката за бисквитките

Партньорски услуги и външни връзки

Страниците за планиране на пътувания могат да включват инструменти или връзки от партньори като Trip.com, Omio, DiscoverCars и Viator, а някои изгледи на карти могат да заявяват ресурси от външен доставчик на карти. Уиджет или връзка на Viator може да получи контекста на дестинацията или търсенето, използван за избор на подходящи преживявания, и да обработи посещението според собствените условия за поверителност на Viator. Тези услуги могат да получават и метаданни за заявката и информацията, която въвеждате в техните инструменти, съгласно собствените си условия за поверителност. Изборът за анализи не управлява независими партньорски уиджети или партньорски сайт, който отваряте. Партньорска транзакция се извършва в услугата на партньора, освен ако на страницата не е посочено друго.

Съхранение и защита

Информацията се съхранява само докато е разумно необходима за предоставяне на съответната услуга, поддържане на изискваните транзакционни или правни записи, разрешаване на спорове и защита на сайта. Прилагаме съразмерни технически и организационни мерки, като отчитаме, че никоя онлайн услуга не може да обещае абсолютна сигурност.

Вашият избор и права

Можете да откажете или да оттеглите съгласието си за незадължителни анализи, да изчистите локално съхранените данни за планиране и да поискате информация, свързана с вашия профил или поръчка. В зависимост от приложимото право може да имате и права на достъп, коригиране, изтриване, ограничаване или получаване на личните ви данни, както и право да възразите срещу определени начини на използване. Оттеглянето на съгласието не засяга обработването, което е било законосъобразно преди оттеглянето.