Panduan privasi

Privasi dengan batas yang jelas.

Dasar ini menerangkan maklumat yang digunakan oleh Europe In Frame, sebab maklumat itu diperlukan dan perkara yang boleh anda kawal.

Europe In Frame direka supaya anda boleh meneroka sebelum mendedahkan identiti. Kebanyakan halaman editorial boleh digunakan tanpa akaun. Apabila maklumat diperlukan untuk sesuatu ciri, kami mengehadkan penggunaannya kepada tujuan tersebut dan hanya mengaktifkan analitik pilihan berdasarkan pilihan anda.

Pihak yang bertanggungjawab

Europe In Frame ialah jenama dagangan yang dikendalikan oleh Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Republic, ID Syarikat 57 589 925. Technollect s. r. o. bertanggungjawab terhadap pemprosesan yang diterangkan dalam dasar ini.

Maklumat yang anda berikan

Apabila membuat akaun, menghubungi kami atau membuat pembelian, anda mungkin memberikan maklumat seperti nama, alamat e-mel, mesej, butiran pengebilan serta pesanan atau lesen yang dipilih. Kami menggunakannya untuk membalas anda dan menyediakan ciri atau perkhidmatan yang diminta.

Akaun dan akses selamat

Pengecam akaun dan maklumat pengesahan digunakan untuk melog masuk, melindungi akses dan mengekalkan sejarah akaun. Token sesi dan penyegaran mungkin disimpan dalam kuki yang dilindungi. Kami tidak sengaja mendedahkan kata laluan atau token pengesahan anda pada halaman awam.

Pesanan, pembayaran dan penghantaran

Apabila kemudahan perdagangan tersedia, rekod pesanan, status pembayaran dan penghantaran digunakan untuk melengkapkan pembelian, menyediakan muat turun dan mengeluarkan sijil lesen. Apabila daftar keluar Stripe digunakan, data pembayaran yang dimasukkan diproses secara langsung oleh Stripe; Europe In Frame menerima status dan pengecam yang diperlukan untuk memenuhi dan menyelaraskan pesanan, bukan butiran kad penuh. E-mel transaksi mungkin dihantar melalui Resend dan mengandungi maklumat akaun, pemulihan, pesanan, penghantaran atau lesen yang diperlukan untuk mesej tersebut.

Pengesahan lesen

Hasil pengesahan sijil awam mungkin memaparkan pengecam sijil, rujukan pesanan, nama pemegang lesen dan butiran lesen supaya lesen dapat disemak. Sijil atau pautan penghantaran yang dilindungi token mungkin mengandungi maklumat pelanggan dan pesanan tambahan dan hendaklah dianggap sulit.

Perancangan yang mengutamakan simpanan setempat

Melainkan antara muka menyatakan sebaliknya dengan jelas, tempat tersimpan, rancangan perjalanan, gaya perjalanan, nota jurnal, nama pengembara, bandar pilihan, suasana hati, butiran profil, kandungan troli, tema dan pilihan privasi mungkin disimpan dalam pelayar pada peranti anda. Mengosongkan storan pelayar untuk laman ini akan memadam salinan setempat dalam pelayar tersebut, tetapi tidak memadam rekod akaun, pesanan, pembayaran atau sandaran pada pelayan.

Sebab kami menggunakan maklumat

Kami menggunakan maklumat untuk menyediakan perkhidmatan yang diminta dan melaksanakan kontrak, memenuhi kewajipan undang-undang, melindungi laman serta meneruskan kepentingan sah dalam keselamatan dan kebolehpercayaan. Analitik pilihan bergantung pada persetujuan anda, yang boleh ditarik balik pada bila-bila masa melalui kawalan Privasi.

Data teknikal penting

Sistem pengehosan dan keselamatan mungkin merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, halaman yang diminta dan masa permintaan. Maklumat ini digunakan untuk menyampaikan laman, mendiagnosis kerosakan, mencegah penyalahgunaan dan mengekalkan kebolehpercayaan perkhidmatan. Pangkalan data perdagangan turut disandarkan ke storan awan yang dikonfigurasi untuk kesinambungan dan pemulihan perkhidmatan.

Analitik pilihan

Google Analytics 4 (GA4) dan Microsoft Clarity hanya bermula selepas anda bersetuju dengan analitik. Kuki dan pengecam berpseudonim mungkin digunakan. Pada halaman awam dalam semua versi bahasa, GA4 mengukur sumber trafik, paparan halaman dan foto, penggunaan kawalan perkongsian serta klik pautan profil media sosial. Klik tidak mengesahkan bahawa seseorang mengikuti akaun atau menerbitkan hantaran. Parameter kempen yang dikenal pasti dan penambat bahagian awam mungkin disokong; alamat halaman yang diberikan kepada GA4 tidak mengandungi parameter pertanyaan dan fragmen. Peristiwa tersuai tidak merangkumi data peribadi, pembayaran atau borang. Peristiwa pembelian dan rakan kongsi kini dinyahaktifkan. Clarity menyediakan peta haba dan main semula sesi di bawah sekatan pemuatan halaman yang berasingan. Analitik tidak dimuatkan pada halaman akaun, penyelesaian pembelian, pembayaran atau pesanan. Anda boleh menolak atau menarik balik persetujuan melalui Privasi; tindakan sebelum persetujuan tidak dihantar semula kemudian.

Baca Dasar Kuki

Perkhidmatan rakan kongsi dan pautan luar

Halaman perancangan perjalanan mungkin menyertakan alat atau pautan daripada rakan kongsi seperti Trip.com, Omio dan DiscoverCars, dan sesetengah paparan peta mungkin meminta sumber daripada penyedia peta luar. Perkhidmatan ini mungkin menerima metadata permintaan dan maklumat yang anda masukkan dalam alat mereka di bawah terma privasi masing-masing. Pilihan analitik anda tidak mengawal widget rakan kongsi bebas atau laman rakan kongsi yang anda buka. Transaksi rakan kongsi berlaku pada perkhidmatan rakan kongsi melainkan halaman menyatakan sebaliknya. Widget atau pautan Viator mungkin menerima konteks destinasi atau carian yang digunakan untuk memilih pengalaman berkaitan dan memproses lawatan mengikut terma privasi Viator sendiri.

Penyimpanan dan perlindungan

Maklumat hanya disimpan selama yang munasabah diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan berkaitan, mengekalkan rekod transaksi atau undang-undang yang diperlukan, menyelesaikan pertikaian dan melindungi laman. Kami menggunakan perlindungan teknikal dan organisasi yang sepadan, sambil mengakui bahawa tiada perkhidmatan dalam talian boleh menjanjikan keselamatan mutlak.

Pilihan dan hak anda

Anda boleh menolak atau menarik balik analitik pilihan, mengosongkan data perancangan yang disimpan secara setempat dan bertanya tentang maklumat yang berkaitan dengan akaun atau pesanan anda. Bergantung pada undang-undang yang terpakai, anda juga mungkin berhak untuk mengakses, membetulkan, memadam, mengehadkan pemprosesan atau menerima data peribadi anda serta membantah penggunaan tertentu. Penarikan persetujuan tidak menjejaskan pemprosesan yang sah sebelum penarikan.