गोपनीयता, स्पष्ट सीमाओं के साथ।

Europe In Frame, Technollect s. r. o. द्वारा संचालित एक व्यावसायिक ब्रांड है, जिसका पता Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Republic और कंपनी आईडी 57 589 925 है। इस नीति में वर्णित प्रसंस्करण के लिए Technollect s. r. o. उत्तरदायी है।

खाता बनाते समय, हमसे संपर्क करते समय या खरीदारी करते समय आप अपना नाम, ईमेल पता, संदेश, बिलिंग विवरण और चुना गया ऑर्डर या लाइसेंस जैसी जानकारी दे सकते हैं। हम इसका उपयोग आपको उत्तर देने और मांगी गई सुविधा या सेवा उपलब्ध कराने के लिए करते हैं।

खाता पहचानकर्ता और प्रमाणीकरण जानकारी का उपयोग आपको साइन इन कराने, पहुंच सुरक्षित रखने और खाता इतिहास बनाए रखने के लिए किया जाता है। सत्र और रीफ़्रेश टोकन सुरक्षित कुकी में रखे जा सकते हैं। हम जानबूझकर आपका पासवर्ड या प्रमाणीकरण टोकन सार्वजनिक पृष्ठों पर प्रदर्शित नहीं करते।

वाणिज्य सुविधा उपलब्ध होने पर ऑर्डर, भुगतान-स्थिति और डिलीवरी रिकॉर्ड का उपयोग खरीद पूरी करने, डाउनलोड देने और लाइसेंस प्रमाणपत्र जारी करने के लिए किया जाता है। Stripe चेकआउट के उपयोग पर भुगतान संबंधी दर्ज डेटा सीधे Stripe संसाधित करता है; Europe In Frame को कार्ड के पूरे विवरण के बजाय ऑर्डर पूरा करने और मिलान करने के लिए आवश्यक स्थिति और पहचानकर्ता मिलते हैं। लेन-देन संबंधी ईमेल Resend के माध्यम से भेजे जा सकते हैं और उनमें संदेश के लिए आवश्यक खाता, पुनर्प्राप्ति, ऑर्डर, डिलीवरी या लाइसेंस की जानकारी हो सकती है।

लाइसेंस की जांच संभव बनाने के लिए सार्वजनिक प्रमाणपत्र-सत्यापन परिणाम में प्रमाणपत्र पहचानकर्ता, ऑर्डर संदर्भ, लाइसेंसधारी का नाम और लाइसेंस विवरण दिखाया जा सकता है। टोकन से सुरक्षित प्रमाणपत्र या डिलीवरी लिंक में ग्राहक और ऑर्डर की अतिरिक्त जानकारी हो सकती है; इसे गोपनीय मानें।

जब तक इंटरफ़ेस स्पष्ट रूप से कुछ और न बताए, सहेजे गए स्थान, यात्रा योजनाएं, यात्रा शैलियां, जर्नल नोट्स, यात्रियों के नाम, पसंदीदा शहर, मनोदशा, प्रोफ़ाइल विवरण, कार्ट की सामग्री, थीम और गोपनीयता विकल्प आपके डिवाइस के ब्राउज़र में रखे जा सकते हैं। इस साइट का ब्राउज़र स्टोरेज साफ़ करने से उस ब्राउज़र की स्थानीय प्रतियां हट जाएंगी, लेकिन सर्वर पर मौजूद खाता, ऑर्डर, भुगतान या बैकअप रिकॉर्ड नहीं मिटेंगे।

हम मांगी गई सेवाएं देने और अनुबंध पूरे करने, कानूनी दायित्व निभाने, साइट की रक्षा करने तथा सुरक्षा और विश्वसनीयता से जुड़े वैध हितों को आगे बढ़ाने के लिए जानकारी का उपयोग करते हैं। वैकल्पिक विश्लेषिकी आपकी सहमति पर आधारित है, जिसे आप किसी भी समय गोपनीयता नियंत्रण से वापस ले सकते हैं।

होस्टिंग और सुरक्षा प्रणालियां IP पता, ब्राउज़र का प्रकार, मांगा गया पृष्ठ और अनुरोध का समय जैसी तकनीकी जानकारी दर्ज कर सकती हैं। इसका उपयोग साइट उपलब्ध कराने, खराबी पहचानने, दुरुपयोग रोकने और सेवा विश्वसनीय बनाए रखने के लिए होता है। सेवा निरंतरता और पुनर्प्राप्ति के लिए वाणिज्य डेटाबेस का बैकअप भी निर्धारित क्लाउड स्टोरेज में रखा जाता है।

Google Analytics 4 (GA4) और Microsoft Clarity केवल विश्लेषण के लिए आपकी सहमति के बाद शुरू होते हैं। कुकी और छद्मनाम वाले पहचानकर्ताओं का उपयोग किया जा सकता है। सभी भाषा संस्करणों के सार्वजनिक पृष्ठों पर GA4 ट्रैफ़िक के स्रोत, पृष्ठ और फ़ोटो देखे जाने, साझा करने के विकल्पों के उपयोग और सोशल मीडिया प्रोफ़ाइल लिंक पर क्लिक मापता है। क्लिक से किसी खाते को फ़ॉलो करने या पोस्ट प्रकाशित होने की पुष्टि नहीं होती। पहचाने गए अभियान पैरामीटर और सार्वजनिक अनुभाग के एंकर समर्थित हो सकते हैं; GA4 को दिए गए पृष्ठ पते में क्वेरी पैरामीटर और फ़्रैगमेंट शामिल नहीं होते। कस्टम इवेंट में व्यक्तिगत, भुगतान या फ़ॉर्म का डेटा शामिल नहीं होता। खरीद और भागीदार संबंधी इवेंट फ़िलहाल बंद हैं। Clarity अलग पृष्ठ-लोडिंग प्रतिबंधों के अंतर्गत हीटमैप और सत्र रीप्ले प्रदान करता है। खाता, चेकआउट, भुगतान या ऑर्डर पृष्ठों पर विश्लेषण लोड नहीं होता। आप ‘गोपनीयता’ के माध्यम से सहमति अस्वीकार कर सकते हैं या वापस ले सकते हैं; सहमति से पहले की कार्रवाइयाँ बाद में नहीं भेजी जातीं।

यात्रा-योजना पृष्ठों में Trip.com, Omio और DiscoverCars जैसे भागीदारों के उपकरण या लिंक हो सकते हैं, और कुछ मानचित्र दृश्य किसी बाहरी मानचित्र प्रदाता से संसाधन मांग सकते हैं। ये सेवाएं अपनी गोपनीयता शर्तों के अनुसार अनुरोध मेटाडेटा और उनके उपकरणों में आपके द्वारा दर्ज जानकारी प्राप्त कर सकती हैं। आपका विश्लेषिकी विकल्प स्वतंत्र भागीदार विजेट या आपके द्वारा खोली गई भागीदार साइट को नियंत्रित नहीं करता। जब तक पृष्ठ पर अन्यथा न कहा हो, भागीदार लेन-देन भागीदार की सेवा पर होता है। Viator विजेट या लिंक प्रासंगिक अनुभव चुनने के लिए इस्तेमाल किया गया गंतव्य या खोज संदर्भ प्राप्त कर सकता है और Viator की अपनी गोपनीयता शर्तों के तहत विज़िट को प्रोसेस कर सकता है।

जानकारी केवल उतने समय तक रखी जाती है जितना संबंधित सेवा देने, आवश्यक लेन-देन या कानूनी रिकॉर्ड बनाए रखने, विवाद सुलझाने और साइट की रक्षा करने के लिए उचित रूप से आवश्यक हो। हम उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय अपनाते हैं, हालांकि कोई भी ऑनलाइन सेवा पूर्ण सुरक्षा का वादा नहीं कर सकती।

आप वैकल्पिक विश्लेषिकी को अस्वीकार या वापस ले सकते हैं, स्थानीय रूप से संग्रहीत यात्रा-योजना डेटा मिटा सकते हैं और अपने खाते या ऑर्डर से जुड़ी जानकारी के बारे में पूछ सकते हैं। लागू कानून के अनुसार आपको अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच, उसमें सुधार, उसे मिटाने, उसका प्रसंस्करण सीमित करने या उसे प्राप्त करने तथा कुछ उपयोगों पर आपत्ति करने का अधिकार भी मिल सकता है। सहमति वापस लेने से उससे पहले वैध रूप से किए गए प्रसंस्करण पर असर नहीं पड़ता।