Gizlilik rehberi

Net sınırlarla gizlilik.

Bu politika, Europe In Frame’in hangi bilgileri kullandığını, bunlara neden ihtiyaç duyulduğunu ve neleri kontrol edebileceğinizi açıklar.

Europe In Frame, kimliğinizi belirtmeden önce siteyi keşfedebilmenizi sağlayacak şekilde tasarlanmıştır. Editoryal sayfaların çoğu hesap olmadan kullanılabilir. Bir özellik için bilgi gerektiğinde kullanımını bu amaçla sınırlandırır, isteğe bağlı analizleri ise yalnızca seçiminiz doğrultusunda etkinleştiririz.

Veri sorumlusu

Europe In Frame; Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Cumhuriyeti adresinde bulunan ve şirket kimlik numarası 57 589 925 olan Technollect s. r. o. tarafından işletilen bir ticari markadır. Bu politikada açıklanan veri işlemeden Technollect s. r. o. sorumludur.

Sağladığınız bilgiler

Bir hesap oluşturur, bizimle iletişime geçer veya satın alma işlemi yaparsanız adınız, e-posta adresiniz, mesajınız, fatura bilgileriniz ve seçtiğiniz sipariş ya da lisans gibi bilgileri sağlayabilirsiniz. Bu bilgileri size yanıt vermek ve talep edilen özellik veya hizmeti sunmak için kullanırız.

Hesaplar ve güvenli erişim

Hesap tanımlayıcıları ve kimlik doğrulama bilgileri; oturum açmanızı sağlamak, erişimi korumak ve hesap geçmişini tutmak için kullanılır. Oturum ve yenileme belirteçleri korumalı çerezlerde saklanabilir. Parolanızı veya kimlik doğrulama belirteçlerinizi herkese açık sayfalarda kasıtlı olarak göstermeyiz.

Siparişler, ödemeler ve teslimat

Ticari özellikler kullanıma sunulduğunda sipariş, ödeme durumu ve teslimat kayıtları; satın alma işlemlerini tamamlamak, indirmeleri sağlamak ve lisans sertifikaları düzenlemek için kullanılır. Stripe ödeme sayfası kullanıldığında girilen ödeme verilerini doğrudan Stripe işler; Europe In Frame, kart bilgilerinin tamamı yerine siparişi yerine getirmek ve mutabakatını yapmak için gereken durum ve tanımlayıcıları alır. İşlemsel e-postalar Resend üzerinden gönderilebilir ve mesaj için gereken hesap, kurtarma, sipariş, teslimat veya lisans bilgilerini içerebilir.

Lisans doğrulama

Bir sertifikanın herkese açık doğrulama sonucu, lisansın kontrol edilebilmesi için sertifika tanımlayıcısını, sipariş referansını, lisans sahibinin adını ve lisans ayrıntılarını gösterebilir. Belirteçle korunan bir sertifika veya teslimat bağlantısı ek müşteri ve sipariş bilgileri içerebilir ve gizli tutulmalıdır.

Yerel seyahat planlama

Kaydedilen yerler, gezi planları, seyahat tarzları, günlük notları, yolcu adları, tercih edilen şehirler, ruh hâlleri, profil bilgileri, sepet içeriği, tema ve gizlilik tercihi; arayüzde açıkça aksi belirtilmediği sürece cihazınızdaki tarayıcıda saklanabilir. Bu sitenin tarayıcı depolama alanını temizlemek, söz konusu yerel kopyaları o tarayıcıdan kaldırır; ancak sunucu tarafındaki hesap, sipariş, ödeme veya yedekleme kayıtlarını silmez.

Bilgileri neden kullanıyoruz

Bilgileri talep edilen hizmetleri sunmak ve sözleşmeleri yerine getirmek, yasal yükümlülüklere uymak, siteyi korumak ve güvenlik ile güvenilirliğe ilişkin meşru menfaatleri gözetmek için kullanırız. İsteğe bağlı analizler, Gizlilik denetimi aracılığıyla istediğiniz zaman geri çekebileceğiniz onayınıza dayanır.

Zorunlu teknik veriler

Barındırma ve güvenlik sistemleri IP adresi, tarayıcı türü, istenen sayfa ve istek zamanı gibi teknik bilgileri kaydedebilir. Bu bilgiler siteyi sunmak, hataları teşhis etmek, kötüye kullanımı önlemek ve hizmeti güvenilir tutmak için kullanılır. Ticari veritabanı da hizmet sürekliliği ve kurtarma amacıyla yapılandırılmış bulut depolama alanına yedeklenir.

İsteğe bağlı analizler

Google Analytics 4 (GA4) ve Microsoft Clarity yalnızca analitik onayından sonra başlar; çerezler ve takma adlı tanımlayıcılar kullanabilir. GA4, tüm dil sürümlerinin herkese açık sayfalarında trafik kaynaklarını, sayfa ve fotoğraf görüntülemelerini, paylaşım kontrollerinin kullanımını ve sosyal profil bağlantılarına tıklamaları ölçer. Tıklamalar bir profilin takip edildiğini veya bir gönderinin yayımlandığını doğrulamaz. Tanınan kampanya parametreleri ve herkese açık bölüm çapaları desteklenebilir; GA4’e iletilen sayfa adresleri sorgu parametrelerini ve adres parçalarını içermez. Özel etkinliklerimiz kişisel veri, ödeme verisi veya form verisi içermez. Satın alma ve iş ortağı etkinlikleri şu anda devre dışıdır. Clarity, sayfalarda yüklenmeye ilişkin ayrı kısıtlamalar altında ısı haritaları ve oturum kayıtları sağlar. Analitik; hesap, satın alma işlemini tamamlama, ödeme veya sipariş sayfalarında yüklenmez. ‘Gizlilik’ üzerinden onayı reddedebilir veya geri çekebilirsiniz; onaydan önceki işlemler daha sonra gönderilmez.

Çerez Politikasını okuyun

İş ortağı hizmetleri ve harici bağlantılar

Seyahat planlama sayfaları Trip.com, Omio ve DiscoverCars gibi iş ortaklarının araçlarını veya bağlantılarını içerebilir; bazı harita görünümleri ise harici bir harita sağlayıcısından kaynak isteyebilir. Bu hizmetler, kendi gizlilik koşulları kapsamında istek üst verilerini ve araçlarına girdiğiniz bilgileri alabilir. Analiz tercihiniz, bağımsız iş ortağı araçlarını veya açtığınız bir iş ortağı sitesini yönetmez. Sayfada aksi belirtilmediği sürece bir iş ortağı işlemi, ilgili iş ortağının hizmetinde gerçekleşir. Bir Viator bileşeni veya bağlantısı, ilgili deneyimleri seçmek için kullanılan varış noktası ya da arama bağlamını alabilir ve ziyareti Viator'ın kendi gizlilik koşullarına göre işleyebilir.

Saklama ve koruma

Bilgiler yalnızca ilgili hizmeti sunmak, gerekli işlem veya yasal kayıtları tutmak, anlaşmazlıkları çözmek ve siteyi korumak için makul ölçüde gerekli olduğu sürece saklanır. Hiçbir çevrimiçi hizmetin mutlak güvenlik vaat edemeyeceğini kabul ederek orantılı teknik ve idari önlemler uygularız.

Seçimleriniz ve haklarınız

İsteğe bağlı analizleri reddedebilir veya bunlara ilişkin onayınızı geri çekebilir, yerel olarak saklanan planlama verilerini temizleyebilir ve hesabınız ya da siparişinizle bağlantılı bilgiler hakkında talepte bulunabilirsiniz. Geçerli hukuka bağlı olarak kişisel verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama veya verilerinizi alma ve belirli kullanımlara itiraz etme haklarınız da olabilir. Onayın geri çekilmesi, geri çekilmeden önce hukuka uygun olarak gerçekleştirilen işlemeyi etkilemez.