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Se create un account, ci contattate o effettuate un acquisto, potreste fornirci informazioni quali nome, indirizzo e-mail, messaggio, dati di fatturazione e l’ordine o la licenza selezionati. Le utilizziamo per rispondervi e fornire la funzionalità o il servizio richiesto.

Gli identificativi dell’account e le informazioni di autenticazione sono utilizzati per consentire l’accesso, proteggerlo e conservare la cronologia dell’account. I token di sessione e di aggiornamento possono essere memorizzati in cookie protetti. Non esponiamo intenzionalmente la vostra password o i token di autenticazione su pagine pubbliche.

Quando sono disponibili le funzioni commerciali, i dati relativi a ordini, stato dei pagamenti e consegna vengono utilizzati per completare gli acquisti, fornire i download ed emettere i certificati di licenza. Quando si utilizza il suo sistema di pagamento, Stripe tratta direttamente i dati di pagamento inseriti; Europe In Frame riceve lo stato e gli identificativi necessari per evadere e riconciliare l’ordine, anziché i dati completi della carta. Le e-mail transazionali possono essere inviate tramite Resend e includere le informazioni su account, recupero, ordine, consegna o licenza necessarie al messaggio.

Il risultato pubblico della verifica di un certificato può mostrare l’identificativo del certificato, il riferimento dell’ordine, il nome del licenziatario e i dettagli della licenza per consentirne il controllo. Un certificato o un link di consegna protetto da token può contenere ulteriori informazioni sul cliente e sull’ordine e deve essere trattato come riservato.

Luoghi salvati, itinerari, stili di viaggio, note di diario, nomi dei viaggiatori, città preferite, atmosfere, dati del profilo, contenuto del carrello, tema e scelta sulla privacy possono essere memorizzati nel browser del dispositivo, salvo diversa indicazione esplicita dell’interfaccia. La cancellazione dei dati del sito dal browser elimina tali copie locali da quel browser, ma non cancella i dati di account, ordine, pagamento o backup conservati sul server.

Utilizziamo le informazioni per fornire i servizi richiesti ed eseguire i contratti, adempiere agli obblighi di legge, proteggere il sito e perseguire interessi legittimi in materia di sicurezza e affidabilità. Gli strumenti di analisi facoltativi si basano sul vostro consenso, che potete revocare in qualsiasi momento tramite il controllo Privacy.

I sistemi di hosting e sicurezza possono registrare informazioni tecniche quali indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta e ora della richiesta. Queste informazioni sono utilizzate per rendere disponibile il sito, diagnosticare malfunzionamenti, prevenire abusi e mantenere affidabile il servizio. Il database commerciale viene inoltre sottoposto a backup nello spazio di archiviazione cloud configurato, per garantire la continuità e il ripristino del servizio.

Google Analytics 4 (GA4) e Microsoft Clarity si avviano solo dopo il consenso all’analisi e possono utilizzare cookie e identificatori pseudonimi. Sulle pagine pubbliche di tutte le versioni linguistiche, GA4 misura le fonti di traffico, le visualizzazioni di pagine e fotografie, l’uso dei comandi di condivisione e i clic sui link ai profili social. I clic non confermano che un profilo sia stato seguito o che un post sia stato pubblicato. Possono essere supportati i parametri di campagna riconosciuti e le ancore delle sezioni pubbliche; gli indirizzi delle pagine trasmessi a GA4 escludono parametri di query e frammenti. I nostri eventi personalizzati non contengono dati personali, di pagamento o dei moduli. Gli eventi di acquisto e dei partner sono attualmente disattivati. Clarity fornisce mappe di calore e riproduzioni delle sessioni con restrizioni separate per il caricamento delle pagine. L’analisi non viene caricata sulle pagine di account, checkout, pagamento o ordine. È possibile rifiutare o revocare il consenso tramite «Privacy»; le azioni precedenti al consenso non vengono inviate successivamente.

Le pagine di pianificazione del viaggio possono includere strumenti o link di partner come Trip.com, Omio e DiscoverCars, mentre alcune viste delle mappe possono richiedere risorse a un fornitore di mappe esterno. Questi servizi possono ricevere i metadati della richiesta e le informazioni che inserite nei loro strumenti, secondo le rispettive condizioni sulla privacy. La scelta relativa agli strumenti di analisi non disciplina i widget indipendenti dei partner né i siti dei partner che aprite. Salvo diversa indicazione nella pagina, le transazioni con un partner avvengono sul servizio del partner. Un widget o link di Viator può ricevere il contesto della destinazione o della ricerca usato per selezionare esperienze pertinenti e trattare la visita secondo le condizioni sulla privacy di Viator.

Le informazioni vengono conservate solo per il tempo ragionevolmente necessario a fornire il servizio pertinente, mantenere i registri delle transazioni o gli atti previsti dalla legge, risolvere controversie e proteggere il sito. Adottiamo misure tecniche e organizzative proporzionate, pur riconoscendo che nessun servizio online può promettere una sicurezza assoluta.

Potete rifiutare o revocare il consenso agli strumenti di analisi facoltativi, cancellare i dati di pianificazione memorizzati localmente e chiedere informazioni sui dati associati al vostro account o ordine. A seconda della legge applicabile, potreste inoltre avere il diritto di accedere ai vostri dati personali, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento o riceverli, e di opporvi a determinati utilizzi. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.