Privacitat, amb límits clars.

Europe In Frame és una marca comercial gestionada per Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, República Eslovaca, número d’empresa 57 589 925. Technollect s. r. o. és responsable del tractament descrit en aquesta política.

Si creeu un compte, contacteu amb nosaltres o feu una compra, podeu proporcionar informació com ara el vostre nom, adreça electrònica, missatge, dades de facturació i la comanda o llicència que seleccioneu. La utilitzem per respondre-us i proporcionar la funció o el servei sol·licitat.

Els identificadors de compte i la informació d’autenticació s’utilitzen per iniciar la sessió, protegir l’accés i mantenir l’historial del compte. Els tokens de sessió i de renovació es poden emmagatzemar en galetes protegides. No exposem deliberadament la vostra contrasenya ni els tokens d’autenticació en pàgines públiques.

Quan les funcions comercials estan disponibles, els registres de comandes, estat del pagament i lliurament s’utilitzen per completar compres, proporcionar descàrregues i emetre certificats de llicència. Stripe tracta directament les dades de pagament introduïdes quan s’utilitza el seu procés de pagament; Europe In Frame rep l’estat i els identificadors necessaris per tramitar i conciliar la comanda, en lloc de les dades completes de la targeta. Els correus electrònics transaccionals es poden enviar mitjançant Resend i poden incloure la informació de compte, recuperació, comanda, lliurament o llicència necessària per al missatge.

El resultat públic de la verificació d’un certificat pot mostrar un identificador del certificat, una referència de comanda, el nom del llicenciatari i els detalls de la llicència perquè es pugui comprovar. Un certificat o enllaç de lliurament protegit amb un token pot contenir informació addicional del client i de la comanda i s’ha de tractar com a confidencial.

Els llocs desats, plans de viatge, estils de viatge, notes del diari, noms de viatgers, ciutats preferides, estats d’ànim, dades del perfil, contingut del carretó, tema i elecció de privacitat es poden emmagatzemar al navegador del dispositiu, tret que una interfície indiqui clarament el contrari. Si esborreu l’emmagatzematge d’aquest lloc al navegador, se n’eliminen les còpies locals d’aquell navegador, però no s’esborren els registres de compte, comanda, pagament o còpia de seguretat del servidor.

Utilitzem la informació per prestar els serveis sol·licitats i executar contractes, complir obligacions legals, protegir el lloc i perseguir interessos legítims de seguretat i fiabilitat. L’analítica opcional es basa en el vostre consentiment, que podeu retirar en qualsevol moment mitjançant el control de Privacitat.

Els sistemes d’allotjament i seguretat poden registrar informació tècnica com ara l’adreça IP, el tipus de navegador, la pàgina sol·licitada i l’hora de la sol·licitud. Aquesta informació s’utilitza per oferir el lloc, diagnosticar errors, prevenir abusos i mantenir la fiabilitat del servei. També es fan còpies de seguretat de la base de dades comercial a l’emmagatzematge al núvol configurat per garantir la continuïtat i la recuperació del servei.

Google Analytics 4 (GA4) i Microsoft Clarity només s’inicien després del consentiment per a l’analítica i poden utilitzar galetes i identificadors pseudònims. A les pàgines públiques de totes les versions lingüístiques, GA4 mesura les fonts de trànsit, les visualitzacions de pàgines i fotografies, l’ús dels controls per compartir i els clics en enllaços a perfils socials. Els clics no confirmen que se segueixi un perfil ni que es publiqui una entrada. Es poden admetre paràmetres de campanya reconeguts i àncores de seccions públiques; les adreces de pàgina enviades a GA4 exclouen paràmetres de consulta i fragments. Els nostres esdeveniments personalitzats no contenen dades personals, de pagament ni de formularis. Els esdeveniments de compra i de socis estan desactivats actualment. Clarity ofereix mapes de calor i reproduccions de sessions amb restriccions independents de càrrega de pàgines. L’analítica no es carrega a les pàgines de compte, finalització de compra, pagament o comanda. Podeu rebutjar o retirar el consentiment des de «Privadesa»; les accions anteriors al consentiment no es tornen a enviar més endavant.

Les pàgines de planificació de viatges poden incloure eines o enllaços de socis com Trip.com, Omio i DiscoverCars, i algunes vistes de mapes poden sol·licitar recursos a un proveïdor de mapes extern. Aquests serveis poden rebre metadades de la sol·licitud i la informació que introduïu a les seves eines, d’acord amb les seves pròpies condicions de privacitat. L’elecció sobre l’analítica no regeix els ginys independents dels socis ni els llocs dels socis que obriu. Tret que la pàgina indiqui el contrari, les transaccions amb un soci tenen lloc al servei d’aquest soci. Un giny o enllaç de Viator pot rebre el context de destinació o de cerca utilitzat per seleccionar experiències rellevants i tractar la visita segons les condicions de privacitat pròpies de Viator.

La informació només es conserva durant el temps que sigui raonablement necessari per prestar el servei corresponent, mantenir els registres de transaccions o legals exigits, resoldre conflictes i protegir el lloc. Utilitzem mesures tècniques i organitzatives proporcionades, tot reconeixent que cap servei en línia no pot prometre una seguretat absoluta.

Podeu rebutjar o retirar el consentiment a l’analítica opcional, esborrar les dades de planificació emmagatzemades localment i demanar informació sobre les dades vinculades al vostre compte o comanda. Segons la legislació aplicable, també podeu tenir dret a accedir a les vostres dades personals, rectificar-les, esborrar-les, limitar-ne el tractament o rebre-les, i a oposar-vos a determinats usos. La retirada del consentiment no afecta el tractament que fos lícit abans de retirar-lo.