Průvodce soukromím

Soukromí s jasně stanovenými hranicemi.

Tyto zásady vysvětlují, jaké informace Europe In Frame používá, proč jsou potřebné a co můžete ovlivnit.

Europe In Frame je navržen tak, abyste jej mohli procházet dříve, než se identifikujete. Většinu redakčních stránek lze používat bez účtu. Pokud určitá funkce vyžaduje informace, omezujeme jejich použití na tento účel a volitelnou analytiku ponecháváme na vašem rozhodnutí.

Kdo odpovídá

Europe In Frame je obchodní značka provozovaná společností Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 57 589 925. Společnost Technollect s. r. o. odpovídá za zpracování popsané v těchto zásadách.

Informace, které poskytujete

Pokud si vytvoříte účet, kontaktujete nás nebo provedete nákup, můžete poskytnout informace, jako jsou jméno, e-mailová adresa, zpráva, fakturační údaje a vybraná objednávka nebo licence. Používáme je k tomu, abychom vám odpověděli a poskytli požadovanou funkci nebo službu.

Účty a zabezpečený přístup

Identifikátory účtu a ověřovací údaje používáme k přihlášení, ochraně přístupu a vedení historie účtu. Tokeny relace a obnovovací tokeny mohou být uloženy v chráněných souborech cookie. Vaše heslo ani ověřovací tokeny záměrně nezpřístupňujeme na veřejných stránkách.

Objednávky, platby a doručení

Pokud jsou dostupné obchodní funkce, záznamy o objednávce, stavu platby a doručení slouží k dokončení nákupu, zpřístupnění souborů ke stažení a vystavení licenčních certifikátů. Při použití platebního rozhraní Stripe zpracovává údaje zadávané pro platbu přímo Stripe; Europe In Frame obdrží stav a identifikátory potřebné ke splnění a spárování objednávky, nikoli úplné údaje o kartě. Transakční e-maily mohou být odesílány prostřednictvím Resend a mohou obsahovat informace o účtu, obnovení přístupu, objednávce, doručení nebo licenci potřebné pro danou zprávu.

Ověření licence

Veřejný výsledek ověření certifikátu může zobrazit identifikátor certifikátu, referenci objednávky, jméno držitele licence a podrobnosti licence, aby bylo možné licenci ověřit. Certifikát nebo odkaz k doručení chráněný tokenem může obsahovat další údaje zákazníka a objednávky a je nutné s ním zacházet jako s důvěrným.

Plánování především místně

Uložená místa, plány cest, cestovní styly, poznámky v deníku, jména cestujících, preferovaná města, nálady, profilové údaje, obsah košíku, motiv a volba soukromí mohou být uloženy v prohlížeči na vašem zařízení, pokud rozhraní výslovně neuvádí jinak. Vymazáním úložiště tohoto webu odstraníte z daného prohlížeče místní kopie, nikoli však záznamy o účtu, objednávkách, platbách nebo zálohách uložené na serveru.

Proč informace používáme

Informace používáme k poskytování požadovaných služeb a plnění smluv, plnění právních povinností, ochraně webu a naplňování oprávněných zájmů v oblasti bezpečnosti a spolehlivosti. Volitelná analytika vychází z vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat prostřednictvím ovládacího prvku Soukromí.

Nezbytné technické údaje

Hostingové a bezpečnostní systémy mohou zaznamenávat technické informace, jako je IP adresa, typ prohlížeče, požadovaná stránka a čas požadavku. Tyto informace slouží k poskytování webu, diagnostice chyb, předcházení zneužití a zachování spolehlivosti služby. Obchodní databáze je také zálohována do nastaveného cloudového úložiště pro zajištění kontinuity služby a obnovy.

Volitelná analytika

Google Analytics 4 (GA4) a Microsoft Clarity se spouštějí až po souhlasu s analytikou a mohou používat soubory cookie a pseudonymní identifikátory. Na veřejných stránkách všech jazykových verzí GA4 měří zdroje návštěvnosti, zobrazení stránek a fotografií, použití ovládacích prvků sdílení a kliknutí na odkazy na profily na sociálních sítích. Kliknutí nepotvrzují sledování profilu ani zveřejnění příspěvku. Mohou být podporovány rozpoznané parametry kampaní a kotvy veřejných sekcí; adresy stránek předávané do GA4 neobsahují parametry dotazu ani fragmenty. Naše vlastní události neobsahují osobní, platební ani formulářové údaje. Události nákupů a partnerů jsou nyní vypnuté. Clarity poskytuje tepelné mapy a záznamy relací podle samostatných omezení načítání na stránkách. Analytika se nenačítá na stránkách účtu, dokončení nákupu, plateb ani objednávek. Souhlas můžete odmítnout nebo odvolat přes „Soukromí“; akce před udělením souhlasu se později zpětně neodesílají.

Přečíst zásady používání souborů cookie

Partnerské služby a externí odkazy

Stránky pro plánování cest mohou obsahovat nástroje nebo odkazy partnerů, jako jsou Trip.com, Omio a DiscoverCars, a některá zobrazení map mohou načítat prostředky od externího poskytovatele map. Tyto služby mohou podle vlastních podmínek ochrany soukromí obdržet metadata požadavku a informace, které zadáte do jejich nástrojů. Volba analytiky se nevztahuje na nezávislé partnerské widgety ani na web partnera, který otevřete. Partnerská transakce probíhá ve službě partnera, pokud stránka neuvádí jinak. Widget nebo odkaz Viator může obdržet kontext cíle či vyhledávání použitý k výběru relevantních zážitků a zpracovat návštěvu podle vlastních podmínek ochrany soukromí Viator.

Doba uchovávání a ochrana

Informace uchováváme pouze po dobu, která je přiměřeně nezbytná k poskytování příslušné služby, vedení povinných transakčních nebo právních záznamů, řešení sporů a ochraně webu. Používáme přiměřená technická a organizační opatření, přičemž uznáváme, že žádná online služba nemůže zaručit absolutní bezpečnost.

Vaše možnosti a práva

Můžete odmítnout volitelnou analytiku nebo odvolat souhlas, vymazat místně uložené údaje plánování a požádat o informace spojené s vaším účtem nebo objednávkou. Podle platného práva můžete mít také právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování či poskytnutí a právo vznést námitku proti určitému použití. Odvolání souhlasu nemá vliv na zpracování, které bylo zákonné před jeho odvoláním.