Adatvédelmi útmutató

Adatvédelem, egyértelmű keretek között.

Ez a tájékoztató ismerteti, milyen adatokat használ a Europe In Frame, miért van rájuk szükség, és mit szabályozhat Ön.

A Europe In Frame úgy készült, hogy azonosítás nélkül is felfedezhesse az oldalt. A legtöbb szerkesztőségi oldal fiók nélkül használható. Ha egy funkcióhoz adatokra van szükség, azok felhasználását az adott célra korlátozzuk, az opcionális elemzéseket pedig csak az Ön választása alapján engedélyezzük.

Ki az adatkezelő

A Europe In Frame a Technollect s. r. o. által működtetett kereskedelmi márka. Cím: Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Szlovák Köztársaság; cégazonosító: 57 589 925. A jelen tájékoztatóban leírt adatkezelésért a Technollect s. r. o. felel.

Az Ön által megadott adatok

Ha fiókot hoz létre, kapcsolatba lép velünk vagy vásárol, olyan adatokat adhat meg, mint a neve, e-mail-címe, üzenete, számlázási adatai, valamint a választott megrendelés vagy licenc. Ezeket arra használjuk, hogy válaszoljunk Önnek, és biztosítsuk a kért funkciót vagy szolgáltatást.

Fiókok és biztonságos hozzáférés

A fiókazonosítókat és hitelesítési adatokat a bejelentkezéshez, a hozzáférés védelméhez és a fiókelőzmények fenntartásához használjuk. A munkamenet- és frissítési tokenek védett sütikben tárolhatók. Jelszavát vagy hitelesítési tokenjeit szándékosan nem tesszük közzé nyilvános oldalakon.

Megrendelések, fizetések és kézbesítés

Ha a kereskedelmi funkciók elérhetők, a megrendelési, fizetési állapotra vonatkozó és kézbesítési adatokat a vásárlások teljesítéséhez, a letöltések biztosításához és a licenctanúsítványok kiállításához használjuk. A Stripe fizetési felületének használatakor közvetlenül a Stripe dolgozza fel a megadott fizetési adatokat; a Europe In Frame a teljes kártyaadatok helyett csak a megrendelés teljesítéséhez és egyeztetéséhez szükséges állapotot és azonosítókat kapja meg. A tranzakciós e-maileket a Resend szolgáltatáson keresztül küldhetjük, és azok az üzenethez szükséges fiók-, helyreállítási, megrendelési, kézbesítési vagy licencadatokat tartalmazhatják.

Licencellenőrzés

A tanúsítvány nyilvános ellenőrzési eredménye megjelenítheti a tanúsítvány azonosítóját, a megrendelés hivatkozását, a licencbirtokos nevét és a licenc adatait, hogy a licenc ellenőrizhető legyen. A tokennel védett tanúsítvány vagy kézbesítési hivatkozás további ügyfél- és megrendelési adatokat tartalmazhat, ezért bizalmasan kezelendő.

Helyben tárolt utazástervezés

A mentett helyek, útitervek, utazási stílusok, naplójegyzetek, utazók nevei, előnyben részesített városok, hangulatok, profiladatok, a kosár tartalma, a téma és az adatvédelmi választás tárolható az eszköz böngészőjében, kivéve, ha a felület egyértelműen másként jelzi. A webhely böngészőtárhelyének törlésével ezek a helyi másolatok eltűnnek az adott böngészőből, a szerveroldali fiók-, megrendelési, fizetési vagy biztonsági mentési adatok azonban nem törlődnek.

Miért használunk adatokat

Az adatokat a kért szolgáltatások nyújtásához és szerződések teljesítéséhez, jogi kötelezettségek betartásához, az oldal védelméhez, valamint a biztonsághoz és megbízhatósághoz fűződő jogos érdekek érvényesítéséhez használjuk. Az opcionális elemzés az Ön hozzájárulásán alapul, amelyet az Adatvédelem vezérlővel bármikor visszavonhat.

Elengedhetetlen műszaki adatok

A tárhely- és biztonsági rendszerek olyan műszaki adatokat rögzíthetnek, mint az IP-cím, a böngésző típusa, a kért oldal és a kérés időpontja. Ezeket az adatokat az oldal biztosítására, a hibák feltárására, a visszaélések megelőzésére és a szolgáltatás megbízhatóságának fenntartására használjuk. A kereskedelmi adatbázisról a szolgáltatás folytonossága és helyreállítása érdekében a beállított felhőtárhelyre is készül biztonsági mentés.

Opcionális elemzések

A Google Analytics 4 (GA4) és a Microsoft Clarity csak az analitikához adott hozzájárulás után indul el, és sütiket, valamint álneves azonosítókat használhat. Minden nyelvi változat nyilvános oldalain a GA4 a forgalom forrásait, az oldal- és fényképmegtekintéseket, a megosztási vezérlők használatát és a közösségi profilokra mutató hivatkozásokra kattintásokat méri. A kattintás nem igazolja a profil követését vagy bejegyzés közzétételét. Felismert kampányparaméterek és nyilvános szakaszhorgonyok támogatottak lehetnek; a GA4-nek átadott oldalcímek nem tartalmaznak lekérdezési paramétereket vagy URL-töredékeket. Saját eseményeink nem tartalmaznak személyes, fizetési vagy űrlapadatokat. A vásárlási és partneresemények jelenleg ki vannak kapcsolva. A Clarity külön oldalbetöltési korlátozások mellett hőtérképeket és munkamenet-felvételeket biztosít. Az analitika nem töltődik be a fiók-, pénztár-, fizetési vagy rendelési oldalakon. A hozzájárulást az „Adatvédelem” menüpontban elutasíthatja vagy visszavonhatja; a hozzájárulás előtti műveleteket később sem küldjük el.

A sütikre vonatkozó tájékoztató elolvasása

Partnerszolgáltatások és külső hivatkozások

Az utazástervezési oldalak olyan partnerek eszközeit vagy hivatkozásait tartalmazhatják, mint a Trip.com, az Omio és a DiscoverCars, egyes térképnézetek pedig külső térképszolgáltatótól kérhetnek erőforrásokat. Ezek a szolgáltatások saját adatvédelmi feltételeik szerint megkaphatják a kérés metaadatait és az eszközeikbe beírt adatokat. Az elemzésekre vonatkozó választása nem szabályozza a független partneri modulokat vagy az Ön által megnyitott partneroldalakat. Eltérő tájékoztatás hiányában a partneri tranzakció a partner szolgáltatásában történik. A Viator modulja vagy hivatkozása megkaphatja a releváns élmények kiválasztásához használt úti cél- vagy keresési kontextust, és a látogatást a Viator saját adatvédelmi feltételei szerint kezelheti.

Megőrzés és védelem

Az adatokat csak addig őrizzük meg, ameddig az észszerűen szükséges az adott szolgáltatás nyújtásához, a szükséges tranzakciós vagy jogi nyilvántartások fenntartásához, viták rendezéséhez és az oldal védelméhez. Arányos műszaki és szervezési intézkedéseket alkalmazunk, ugyanakkor elismerjük, hogy egyetlen online szolgáltatás sem ígérhet teljes biztonságot.

Az Ön választásai és jogai

Elutasíthatja az opcionális elemzéseket vagy visszavonhatja az azokhoz adott hozzájárulását, törölheti a helyben tárolt tervezési adatokat, és tájékoztatást kérhet a fiókjához vagy megrendeléséhez kapcsolódó adatokról. Az alkalmazandó jogtól függően jogosult lehet személyes adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíteni vagy törölni, kezelésüket korlátozni, adatait megkapni, valamint bizonyos felhasználások ellen tiltakozni. A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtt jogszerűen végzett adatkezelést.