Europe In Frame je navrhnutý tak, aby ste ho mohli objavovať skôr, než sa identifikujete. Väčšinu redakčných stránok možno používať bez účtu. Ak sú pre určitú funkciu potrebné informácie, ich použitie obmedzujeme na tento účel a voliteľnú analytiku aktivujeme iba podľa vášho rozhodnutia.
Kto je zodpovedný
Europe In Frame je obchodná značka prevádzkovaná spoločnosťou Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovenská republika, IČO 57 589 925. Spoločnosť Technollect s. r. o. zodpovedá za spracúvanie opísané v týchto zásadách.
Informácie, ktoré poskytujete
Ak si vytvoríte účet, kontaktujete nás alebo uskutočníte nákup, môžete poskytnúť informácie, ako sú meno, e-mailová adresa, správa, fakturačné údaje a vybraná objednávka alebo licencia. Používame ich na to, aby sme vám odpovedali a poskytli požadovanú funkciu alebo službu.
Účty a zabezpečený prístup
Identifikátory účtu a overovacie údaje používame na prihlásenie, ochranu prístupu a vedenie histórie účtu. Tokeny relácie a obnovovacie tokeny môžu byť uložené v chránených súboroch cookie. Vaše heslo ani overovacie tokeny zámerne nesprístupňujeme na verejných stránkach.
Objednávky, platby a doručenie
Ak sú dostupné obchodné funkcie, záznamy o objednávke, stave platby a doručení sa používajú na dokončenie nákupu, sprístupnenie súborov na stiahnutie a vystavenie licenčných certifikátov. Pri použití platobného rozhrania Stripe spracúva údaje zadávané pri platbe priamo Stripe; Europe In Frame dostáva stav a identifikátory potrebné na splnenie a spárovanie objednávky, nie úplné údaje o karte. Transakčné e-maily sa môžu odosielať prostredníctvom Resend a môžu obsahovať informácie o účte, obnovení prístupu, objednávke, doručení alebo licencii potrebné pre danú správu.
Overenie licencie
Verejný výsledok overenia certifikátu môže zobrazovať identifikátor certifikátu, referenciu objednávky, meno držiteľa licencie a podrobnosti licencie, aby bolo možné licenciu overiť. Certifikát alebo odkaz na doručenie chránený tokenom môže obsahovať ďalšie údaje zákazníka a objednávky a treba s ním zaobchádzať ako s dôverným.
Plánovanie predovšetkým lokálne
Uložené miesta, plány ciest, cestovateľské štýly, poznámky v denníku, mená cestujúcich, preferované mestá, nálady, profilové údaje, obsah košíka, motív a voľba súkromia môžu byť uložené v prehliadači vo vašom zariadení, pokiaľ rozhranie výslovne neuvádza inak. Vymazaním úložiska tejto lokality sa z daného prehliadača odstránia miestne kópie, neodstránia sa však serverové záznamy o účte, objednávkach, platbách ani zálohách.
Prečo informácie používame
Informácie používame na poskytovanie požadovaných služieb a plnenie zmlúv, plnenie zákonných povinností, ochranu stránky a uplatňovanie oprávnených záujmov v oblasti bezpečnosti a spoľahlivosti. Voliteľná analytika je založená na vašom súhlase, ktorý môžete kedykoľvek odvolať prostredníctvom ovládacieho prvku Súkromie.
Nevyhnutné technické údaje
Hostingové a bezpečnostné systémy môžu zaznamenávať technické informácie, ako sú IP adresa, typ prehliadača, požadovaná stránka a čas požiadavky. Tieto informácie sa používajú na poskytovanie stránky, diagnostiku porúch, predchádzanie zneužitiu a zachovanie spoľahlivosti služby. Obchodná databáza sa tiež zálohuje do nakonfigurovaného cloudového úložiska na zabezpečenie kontinuity služby a obnovy.
Voliteľná analytika
Google Analytics 4 (GA4) a Microsoft Clarity sa spúšťajú až po súhlase s analytikou a môžu používať súbory cookie a pseudonymné identifikátory. Na verejných stránkach všetkých jazykových verzií GA4 meria zdroje návštevnosti, zobrazenia stránok a fotografií, používanie ovládacích prvkov zdieľania a kliknutia na odkazy na profily na sociálnych sieťach. Kliknutia nepotvrdzujú sledovanie profilu ani zverejnenie príspevku. Môžu byť podporované rozpoznané parametre kampaní a kotvy verejných sekcií; adresy stránok odosielané do GA4 neobsahujú parametre dopytu ani fragmenty. Naše vlastné udalosti neobsahujú osobné, platobné ani formulárové údaje. Udalosti nákupov a partnerov sú momentálne vypnuté. Clarity poskytuje tepelné mapy a záznamy relácií podľa samostatných obmedzení načítavania na stránkach. Analytika sa nenačítava na stránkach účtu, dokončenia nákupu, platieb ani objednávok. Súhlas môžete odmietnuť alebo odvolať cez „Súkromie“; úkony pred udelením súhlasu sa neskôr spätne neodosielajú.
Prečítať Zásady používania súborov cookiePartnerské služby a externé odkazy
Stránky na plánovanie ciest môžu obsahovať nástroje alebo odkazy od partnerov, ako sú Trip.com, Omio a DiscoverCars, a niektoré zobrazenia máp môžu načítavať zdroje od externého poskytovateľa máp. Tieto služby môžu podľa vlastných podmienok ochrany súkromia dostávať metadáta požiadavky a informácie, ktoré zadáte do ich nástrojov. Voľba analytiky sa nevzťahuje na nezávislé partnerské widgety ani na stránku partnera, ktorú otvoríte. Partnerská transakcia prebieha v službe partnera, pokiaľ stránka neuvádza inak. Widget alebo odkaz Viator môže dostať kontext cieľa či vyhľadávania použitý na výber relevantných zážitkov a spracovať návštevu podľa vlastných podmienok ochrany súkromia Viator.
Doba uchovávania a ochrana
Informácie uchovávame len tak dlho, ako je primerane potrebné na poskytovanie príslušnej služby, vedenie požadovaných transakčných alebo právnych záznamov, riešenie sporov a ochranu stránky. Používame primerané technické a organizačné opatrenia, pričom si uvedomujeme, že žiadna online služba nemôže zaručiť absolútnu bezpečnosť.
Vaše možnosti a práva
Môžete odmietnuť voliteľnú analytiku alebo odvolať súhlas, vymazať lokálne uložené údaje plánovania a požiadať o informácie spojené s vaším účtom alebo objednávkou. V závislosti od platného práva môžete mať aj právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania alebo získanie a právo namietať proti určitému použitiu. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na spracúvanie, ktoré bolo zákonné pred jeho odvolaním.
Anglický originál / English original
Privacy, with clear boundaries.
This policy explains what information Europe In Frame uses, why it is needed and what you can control.
Europe In Frame is designed to let you explore before you identify yourself. Most editorial pages can be used without an account. When information is needed for a feature, we limit its use to that purpose and keep optional analytics behind your choice.
Who is responsible
Europe In Frame is a trading brand operated by Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Republic, Company ID 57 589 925. Technollect s. r. o. is responsible for the processing described in this policy.
Information you provide
If you create an account, contact us or make a purchase, you may provide information such as your name, email address, message, billing details and the order or licence you select. We use it to respond to you and provide the requested feature or service.
Accounts and secure access
Account identifiers and authentication information are used to sign you in, protect access and maintain account history. Session and refresh tokens may be stored in protected cookies. We do not intentionally expose your password or authentication tokens to public pages.
Orders, payments and delivery
When commerce is available, order, payment-status and delivery records are used to complete purchases, provide downloads and issue licence certificates. Stripe directly processes payment-entry data when its checkout is used; Europe In Frame receives the status and identifiers needed to fulfil and reconcile the order rather than full card details. Transactional email may be sent through Resend and can include account, recovery, order, delivery or licence information needed for the message.
Licence verification
A public certificate-verification result may display a certificate identifier, order reference, licensee name and licence details so that a licence can be checked. A token-protected certificate or delivery link can contain additional customer and order information and should be treated as confidential.
Local-first planning
Saved places, journey plans, travel styles, journal notes, traveller names, preferred cities, moods, profile details, cart contents, theme and privacy choice may be stored in your browser on the device unless an interface clearly says otherwise. Clearing this site’s browser storage removes those local copies from that browser, but it does not delete server-side account, order, payment or backup records.
Why we use information
We use information to provide requested services and perform contracts, meet legal obligations, protect the site and pursue legitimate interests in security and reliability. Optional analytics relies on your consent, which you can withdraw through the Privacy control at any time.
Essential technical data
Hosting and security systems may record technical information such as IP address, browser type, requested page and request time. This information is used to deliver the site, diagnose faults, prevent abuse and keep the service reliable. The commerce database is also backed up to configured cloud storage for service continuity and recovery.
Optional analytics
Google Analytics 4 (GA4) and Microsoft Clarity are enabled only after you select “Accept analytics”. We use these services to understand visits and improve the website. They may use cookies and pseudonymous browser or session identifiers and process device and browser information. GA4 helps us understand traffic sources, page visits and interaction with our public content. Across all language versions, this includes views of photograph pages, use of photo-sharing and link-copying controls, and clicks on links to our social-media profiles. These actions do not confirm that a visitor published a post or followed an account. On eligible public pages in all language versions, GA4 may also load when a link contains recognised campaign parameters or a public section anchor. The page address supplied by our GA4 integration excludes query parameters and fragments. We use only reviewed traffic-source and campaign labels. Our custom interaction events do not include names, email addresses, payment details, account credentials or text entered into forms. Microsoft Clarity helps us understand page interactions through heatmaps and session replays. It has separate page-loading restrictions; the GA4 campaign-link handling described above does not extend Clarity’s collection. Neither analytics script is loaded on account, checkout, payment or order pages. You can reject optional analytics or change your choice through the Privacy control. Actions performed before consent are not replayed to GA4. If you accept while a photograph page remains open, that currently visible page may then be counted. Withdrawing consent does not automatically erase information already processed.
Read the Cookie PolicyPartner services and external links
Travel-planning pages may include tools or links from partners such as Trip.com, Omio, DiscoverCars and Viator, and some map views can request resources from an external map provider. A Viator widget or link may receive the destination or search context used to select relevant experiences and process the visit under Viator’s own privacy terms. These services may also receive request metadata and information you enter into their tools under their own privacy terms. The analytics choice does not govern independent partner widgets or a partner site that you open. A partner transaction takes place on the partner’s service unless the page states otherwise.
Retention and protection
Information is kept only for as long as it is reasonably needed to provide the relevant service, maintain required transaction or legal records, resolve disputes and protect the site. We use proportionate technical and organisational safeguards, while recognising that no online service can promise absolute security.
Your choices and rights
You can decline or withdraw optional analytics, clear locally stored planning data and ask about information connected with your account or order. Depending on the law that applies, you may also have rights to access, correct, erase, restrict or receive your personal data, and to object to certain uses. Withdrawing consent does not affect processing that was lawful before withdrawal.
Contact and updates
Privacy questions and rights requests can be sent to [email protected]. You may also complain to the competent data-protection authority. We will update this policy when the site’s data practices or services materially change. Last reviewed: 20 October 2026.