راهنمای حریم خصوصی

حریم خصوصی با مرزهای روشن.

این سیاست توضیح می‌دهد Europe In Frame چه اطلاعاتی را، چرا استفاده می‌کند و شما چه مواردی را می‌توانید کنترل کنید.

Europe In Frame به‌گونه‌ای طراحی شده است که پیش از معرفی خود نیز بتوانید محتوای آن را بررسی کنید. بیشتر صفحه‌های تحریریه بدون حساب قابل استفاده‌اند. هرگاه اطلاعاتی برای قابلیتی لازم باشد، استفاده از آن را به همان هدف محدود می‌کنیم و تحلیل اختیاری را فقط بر پایهٔ انتخاب شما فعال می‌سازیم.

مسئول پردازش

Europe In Frame نام تجاری‌ای است که توسط Technollect s. r. o. به نشانی Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Republic و شناسهٔ شرکت 57 589 925 اداره می‌شود. Technollect s. r. o. مسئول پردازش شرح‌داده‌شده در این سیاست است.

اطلاعاتی که ارائه می‌کنید

هنگام ساخت حساب، تماس با ما یا خرید ممکن است اطلاعاتی مانند نام، نشانی ایمیل، پیام، جزئیات صورتحساب و سفارش یا مجوز انتخابی را ارائه کنید. از این اطلاعات برای پاسخ‌گویی و ارائهٔ قابلیت یا خدمت درخواستی استفاده می‌کنیم.

حساب‌ها و دسترسی امن

شناسه‌های حساب و اطلاعات احراز هویت برای ورود، حفاظت از دسترسی و نگهداری سابقهٔ حساب استفاده می‌شوند. توکن‌های نشست و نوسازی ممکن است در کوکی‌های محافظت‌شده ذخیره شوند. گذرواژه یا توکن‌های احراز هویت شما را عمداً در صفحه‌های عمومی نمایش نمی‌دهیم.

سفارش‌ها، پرداخت‌ها و تحویل

هنگام ارائهٔ امکانات تجاری، سوابق سفارش، وضعیت پرداخت و تحویل برای تکمیل خرید، ارائهٔ دانلود و صدور گواهی مجوز استفاده می‌شوند. اگر پرداخت Stripe به‌کار رود، داده‌های واردشدهٔ پرداخت مستقیماً توسط Stripe پردازش می‌شود؛ Europe In Frame به‌جای جزئیات کامل کارت، وضعیت و شناسه‌های لازم برای انجام و تطبیق سفارش را دریافت می‌کند. ایمیل‌های تراکنشی ممکن است از طریق Resend ارسال شوند و اطلاعات لازم حساب، بازیابی، سفارش، تحویل یا مجوز را دربر گیرند.

اعتبارسنجی مجوز

برای امکان بررسی مجوز، نتیجهٔ عمومی اعتبارسنجی گواهی ممکن است شناسهٔ گواهی، مرجع سفارش، نام دارندهٔ مجوز و جزئیات مجوز را نشان دهد. گواهی یا پیوند تحویل محافظت‌شده با توکن ممکن است اطلاعات بیشتری از مشتری و سفارش داشته باشد و باید محرمانه تلقی شود.

برنامه‌ریزی با اولویت ذخیرهٔ محلی

مگر آنکه رابط به‌روشنی خلاف آن را بیان کند، مکان‌های ذخیره‌شده، برنامه‌های سفر، سبک‌های سفر، یادداشت‌های روزانه، نام مسافران، شهرهای دلخواه، حال‌وهوا، جزئیات نمایه، محتویات سبد، پوسته و انتخاب حریم خصوصی ممکن است در مرورگر دستگاه شما ذخیره شوند. پاک‌کردن فضای ذخیرهٔ این سایت در مرورگر، نسخه‌های محلی همان مرورگر را حذف می‌کند، اما سوابق حساب، سفارش، پرداخت یا پشتیبانِ سمت سرور را از بین نمی‌برد.

چرا از اطلاعات استفاده می‌کنیم

از اطلاعات برای ارائهٔ خدمات درخواستی و اجرای قراردادها، انجام تعهدات قانونی، حفاظت از سایت و پیگیری منافع مشروع در امنیت و قابلیت اطمینان استفاده می‌کنیم. تحلیل اختیاری بر رضایت شما متکی است و می‌توانید آن را هر زمان از کنترل حریم خصوصی پس بگیرید.

داده‌های فنی ضروری

سامانه‌های میزبانی و امنیت ممکن است اطلاعات فنی مانند نشانی IP، نوع مرورگر، صفحهٔ درخواستی و زمان درخواست را ثبت کنند. این اطلاعات برای ارائهٔ سایت، تشخیص خطا، جلوگیری از سوءاستفاده و حفظ قابلیت اطمینان خدمت استفاده می‌شوند. پایگاه دادهٔ تجاری نیز برای تداوم و بازیابی خدمت در فضای ابری پیکربندی‌شده پشتیبان‌گیری می‌شود.

تحلیل اختیاری

Google Analytics 4 (GA4) و Microsoft Clarity تنها پس از رضایت شما به تحلیل داده‌ها آغاز می‌شوند. ممکن است از کوکی‌ها و شناسه‌های مستعار استفاده شود. در صفحه‌های عمومی همهٔ نسخه‌های زبانی، GA4 منابع بازدید، مشاهدهٔ صفحه‌ها و عکس‌ها، استفاده از ابزارهای اشتراک‌گذاری و کلیک روی پیوند پروفایل شبکه‌های اجتماعی را اندازه‌گیری می‌کند. کلیک به معنای تأیید دنبال‌کردن حساب یا انتشار پست نیست. ممکن است پارامترهای شناخته‌شدهٔ کارزار و لنگرهای بخش‌های عمومی پشتیبانی شوند؛ نشانی صفحه‌های ارائه‌شده به GA4 فاقد پارامترهای پرس‌وجو و قطعه‌هاست. رویدادهای سفارشی شامل داده‌های شخصی، پرداخت یا فرم‌ها نمی‌شوند. رویدادهای خرید و شریک‌ها در حال حاضر غیرفعال‌اند. Clarity با محدودیت‌های جداگانهٔ بارگذاری صفحه، نقشه‌های حرارتی و بازپخش نشست ارائه می‌کند. تحلیل داده‌ها در صفحه‌های حساب، تکمیل خرید، پرداخت یا سفارش بارگذاری نمی‌شود. می‌توانید از طریق «حریم خصوصی» رضایت ندهید یا آن را پس بگیرید؛ فعالیت‌های پیش از رضایت بعداً بازفرستاده نمی‌شوند.

سیاست کوکی را بخوانید

خدمات شرکا و پیوندهای بیرونی

صفحه‌های برنامه‌ریزی سفر ممکن است ابزار یا پیوندهایی از شرکایی مانند Trip.com، Omio و DiscoverCars داشته باشند و برخی نماهای نقشه ممکن است از ارائه‌دهندهٔ بیرونی نقشه منابع درخواست کنند. این خدمات می‌توانند طبق شرایط حریم خصوصی خود فرادادهٔ درخواست و اطلاعات واردشده در ابزارهایشان را دریافت کنند. انتخاب تحلیل شما بر ابزارک مستقل شریک یا سایت شریکی که باز می‌کنید حاکم نیست. مگر آنکه صفحه خلافش را بگوید، تراکنش شریک در خدمت همان شریک انجام می‌شود. ویجت یا پیوند Viator ممکن است زمینهٔ مقصد یا جست‌وجوی مورد استفاده برای انتخاب تجربه‌های مرتبط را دریافت کند و بازدید را طبق شرایط حریم خصوصی خود Viator پردازش کند.

نگهداری و حفاظت

اطلاعات فقط تا زمانی نگهداری می‌شود که به‌طور معقول برای ارائهٔ خدمت مربوط، حفظ سوابق لازم تراکنش یا قانونی، حل اختلاف و حفاظت از سایت نیاز باشد. با پذیرش اینکه هیچ خدمت آنلاین نمی‌تواند امنیت مطلق را تضمین کند، تدابیر فنی و سازمانی متناسب به‌کار می‌بریم.

انتخاب‌ها و حقوق شما

می‌توانید تحلیل اختیاری را رد یا پس بگیرید، داده‌های برنامه‌ریزی ذخیره‌شده به‌صورت محلی را پاک کنید و دربارهٔ اطلاعات مرتبط با حساب یا سفارش خود بپرسید. بسته به قانون قابل اجرا، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف، محدودکردن پردازش یا دریافت داده‌های شخصی و اعتراض به برخی کاربردها را نیز داشته باشید. پس‌گرفتن رضایت بر پردازشی که پیش از آن قانونی بوده اثر نمی‌گذارد.