Vodič kroz privatnost

Privatnost s jasno postavljenim granicama.

Ova pravila objašnjavaju koje podatke Europe In Frame koristi, zašto su potrebni i što možete kontrolirati.

Europe In Frame osmišljen je tako da ga možete istraživati prije nego što se identificirate. Većinu uredničkih stranica moguće je koristiti bez računa. Kada su podaci potrebni za neku značajku, njihovu uporabu ograničavamo na tu svrhu, a neobveznu analitiku uključujemo samo prema vašem izboru.

Tko je odgovoran

Europe In Frame trgovački je brend kojim upravlja Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovačka Republika, identifikacijski broj društva 57 589 925. Technollect s. r. o. odgovoran je za obradu opisanu u ovim pravilima.

Podaci koje pružate

Ako izradite račun, obratite nam se ili obavite kupnju, možete pružiti podatke kao što su ime, adresa e-pošte, poruka, podaci za naplatu te odabrana narudžba ili licencija. Koristimo ih kako bismo vam odgovorili i pružili traženu značajku ili uslugu.

Računi i siguran pristup

Identifikatori računa i podaci za autentifikaciju koriste se za prijavu, zaštitu pristupa i vođenje povijesti računa. Tokeni sesije i tokeni za osvježavanje mogu biti pohranjeni u zaštićenim kolačićima. Vašu lozinku ili tokene za autentifikaciju namjerno ne izlažemo na javnim stranicama.

Narudžbe, plaćanja i isporuka

Kada su komercijalne funkcije dostupne, zapisi o narudžbi, statusu plaćanja i isporuci koriste se za dovršetak kupnje, omogućavanje preuzimanja i izdavanje licencnih potvrda. Kada se upotrebljava Stripeova naplata, podatke unesene za plaćanje izravno obrađuje Stripe; Europe In Frame prima status i identifikatore potrebne za ispunjenje i usklađivanje narudžbe, a ne potpune podatke kartice. Transakcijska e-pošta može se slati putem usluge Resend i može sadržavati podatke o računu, oporavku pristupa, narudžbi, isporuci ili licenciji potrebne za poruku.

Provjera licencije

Javni rezultat provjere potvrde može prikazati identifikator potvrde, referencu narudžbe, ime nositelja licencije i pojedinosti licencije kako bi se ona mogla provjeriti. Potvrda ili poveznica za isporuku zaštićena tokenom može sadržavati dodatne podatke o kupcu i narudžbi te se mora smatrati povjerljivom.

Planiranje prvenstveno lokalno

Spremljena mjesta, planovi putovanja, stilovi putovanja, bilješke u dnevniku, imena putnika, omiljeni gradovi, raspoloženja, podaci profila, sadržaj košarice, tema i odabir privatnosti mogu biti pohranjeni u pregledniku na vašem uređaju, osim ako sučelje jasno ne navodi drukčije. Brisanjem pohrane ove stranice u pregledniku uklanjaju se lokalne kopije iz tog preglednika, ali se ne brišu zapisi o računu, narudžbama, plaćanjima ili sigurnosnim kopijama na poslužitelju.

Zašto koristimo podatke

Podatke koristimo za pružanje traženih usluga i izvršavanje ugovora, ispunjavanje zakonskih obveza, zaštitu stranice te ostvarivanje legitimnih interesa u pogledu sigurnosti i pouzdanosti. Neobvezna analitika temelji se na vašoj privoli, koju u bilo kojem trenutku možete povući putem kontrole Privatnost.

Nužni tehnički podaci

Sustavi za hosting i sigurnost mogu bilježiti tehničke podatke kao što su IP adresa, vrsta preglednika, zatražena stranica i vrijeme zahtjeva. Ti se podaci koriste za isporuku stranice, dijagnosticiranje kvarova, sprječavanje zlouporabe i održavanje pouzdanosti usluge. Komercijalna baza podataka također se sigurnosno kopira u konfiguriranu pohranu u oblaku radi kontinuiteta usluge i oporavka.

Neobvezna analitika

Google Analytics 4 (GA4) i Microsoft Clarity pokreću se tek nakon pristanka na analitiku te mogu upotrebljavati kolačiće i pseudonimne identifikatore. Na javnim stranicama svih jezičnih inačica GA4 mjeri izvore prometa, preglede stranica i fotografija, upotrebu kontrola dijeljenja i klikove na poveznice na profile na društvenim mrežama. Klikovi ne potvrđuju praćenje profila ni objavljivanje objave. Mogu biti podržani prepoznati parametri kampanje i sidra javnih odjeljaka; adrese stranica koje se šalju GA4 ne sadržavaju parametre upita ni fragmente. Naši prilagođeni događaji ne sadržavaju osobne podatke, podatke o plaćanju ni podatke obrazaca. Događaji kupnji i partnera trenutačno su isključeni. Clarity pruža toplinske karte i snimke sesija uz zasebna ograničenja učitavanja na stranicama. Analitika se ne učitava na stranicama računa, završetka kupnje, plaćanja ili narudžbe. Pristanak možete odbiti ili povući putem opcije „Privatnost”; radnje prije pristanka ne šalju se naknadno.

Pročitajte Pravila o kolačićima

Partnerske usluge i vanjske poveznice

Stranice za planiranje putovanja mogu uključivati alate ili poveznice partnera kao što su Trip.com, Omio i DiscoverCars, a neki prikazi karte mogu tražiti resurse od vanjskog pružatelja karata. Te usluge mogu primati metapodatke zahtjeva i podatke koje unesete u njihove alate u skladu s vlastitim pravilima privatnosti. Odabir analitike ne odnosi se na neovisne partnerske widgete ni na partnersku stranicu koju otvorite. Partnerska transakcija odvija se na usluzi partnera, osim ako je na stranici navedeno drukčije. Viatorov widget ili poveznica može primiti kontekst odredišta ili pretraživanja koji se koristi za odabir relevantnih doživljaja te obraditi posjet prema vlastitim pravilima privatnosti Viatora.

Čuvanje i zaštita

Podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je razumno potrebno za pružanje odgovarajuće usluge, održavanje obveznih transakcijskih ili pravnih zapisa, rješavanje sporova i zaštitu stranice. Primjenjujemo razmjerne tehničke i organizacijske mjere zaštite, uz spoznaju da nijedna internetska usluga ne može jamčiti apsolutnu sigurnost.

Vaši izbori i prava

Možete odbiti neobveznu analitiku ili povući privolu, izbrisati lokalno pohranjene podatke o planiranju i zatražiti informacije povezane s vašim računom ili narudžbom. Ovisno o primjenjivom pravu, možete imati i pravo na pristup svojim osobnim podacima, njihov ispravak, brisanje, ograničenje obrade ili primitak te pravo na prigovor određenim uporabama. Povlačenje privole ne utječe na obradu koja je bila zakonita prije povlačenja.