Privasi, dengan batas yang jelas.

Europe In Frame adalah merek dagang yang dioperasikan oleh Technollect s. r. o., Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Republic, ID Perusahaan 57 589 925. Technollect s. r. o. bertanggung jawab atas pemrosesan yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Saat membuat akun, menghubungi kami, atau melakukan pembelian, Anda dapat memberikan informasi seperti nama, alamat email, pesan, detail penagihan, serta pesanan atau lisensi yang dipilih. Kami menggunakannya untuk menanggapi Anda dan menyediakan fitur atau layanan yang diminta.

Pengenal akun dan informasi autentikasi digunakan untuk memasukkan Anda ke akun, melindungi akses, dan memelihara riwayat akun. Token sesi dan penyegaran dapat disimpan dalam cookie yang dilindungi. Kami tidak dengan sengaja menampilkan kata sandi atau token autentikasi Anda pada halaman publik.

Jika layanan perdagangan tersedia, catatan pesanan, status pembayaran, dan pengiriman digunakan untuk menyelesaikan pembelian, menyediakan unduhan, dan menerbitkan sertifikat lisensi. Saat checkout Stripe digunakan, data pembayaran yang dimasukkan diproses langsung oleh Stripe; Europe In Frame menerima status dan pengenal yang diperlukan untuk memenuhi dan merekonsiliasi pesanan, bukan detail kartu lengkap. Email transaksional dapat dikirim melalui Resend dan memuat informasi akun, pemulihan, pesanan, pengiriman, atau lisensi yang diperlukan untuk pesan tersebut.

Hasil verifikasi sertifikat publik dapat menampilkan pengenal sertifikat, referensi pesanan, nama pemegang lisensi, dan detail lisensi agar lisensi dapat diperiksa. Sertifikat atau tautan pengiriman yang dilindungi token dapat memuat informasi pelanggan dan pesanan tambahan dan harus diperlakukan sebagai rahasia.

Kecuali antarmuka menyatakan lain dengan jelas, tempat tersimpan, rencana perjalanan, gaya perjalanan, catatan jurnal, nama wisatawan, kota pilihan, suasana hati, detail profil, isi keranjang, tema, dan pilihan privasi dapat disimpan di browser pada perangkat Anda. Menghapus penyimpanan browser situs ini akan menghapus salinan lokal dari browser tersebut, tetapi tidak menghapus catatan akun, pesanan, pembayaran, atau cadangan di sisi server.

Kami menggunakan informasi untuk menyediakan layanan yang diminta dan melaksanakan kontrak, memenuhi kewajiban hukum, melindungi situs, serta mengejar kepentingan yang sah dalam keamanan dan keandalan. Analitik opsional bergantung pada persetujuan Anda, yang dapat ditarik kapan saja melalui kontrol Privasi.

Sistem hosting dan keamanan dapat mencatat informasi teknis seperti alamat IP, jenis browser, halaman yang diminta, dan waktu permintaan. Informasi ini digunakan untuk menyajikan situs, mendiagnosis gangguan, mencegah penyalahgunaan, dan menjaga keandalan layanan. Basis data perdagangan juga dicadangkan ke penyimpanan cloud yang dikonfigurasi untuk kesinambungan dan pemulihan layanan.

Google Analytics 4 (GA4) dan Microsoft Clarity hanya dimulai setelah Anda menyetujui analitik. Cookie dan pengenal berpseudonim dapat digunakan. Pada halaman publik dalam semua versi bahasa, GA4 mengukur sumber kunjungan, tampilan halaman dan foto, penggunaan kontrol berbagi, serta klik tautan profil media sosial. Klik tidak memastikan bahwa seseorang mengikuti akun atau menerbitkan postingan. Parameter kampanye yang dikenali dan jangkar bagian publik dapat didukung; alamat halaman yang diberikan ke GA4 tidak menyertakan parameter kueri dan fragmen. Peristiwa kustom tidak menyertakan data pribadi, pembayaran, atau formulir. Peristiwa pembelian dan mitra saat ini dinonaktifkan. Clarity menyediakan peta panas dan pemutaran ulang sesi dengan pembatasan pemuatan halaman yang terpisah. Analitik tidak dimuat pada halaman akun, penyelesaian pembelian, pembayaran, atau pesanan. Anda dapat menolak atau menarik persetujuan melalui Privasi; tindakan sebelum persetujuan tidak dikirim ulang kemudian.

Halaman perencanaan perjalanan dapat menyertakan alat atau tautan dari mitra seperti Trip.com, Omio, dan DiscoverCars, dan beberapa tampilan peta dapat meminta sumber daya dari penyedia peta eksternal. Layanan tersebut dapat menerima metadata permintaan dan informasi yang Anda masukkan ke alat mereka berdasarkan ketentuan privasi masing-masing. Pilihan analitik Anda tidak mengatur widget mitra independen atau situs mitra yang Anda buka. Transaksi mitra berlangsung pada layanan mitra kecuali halaman menyatakan lain. Widget atau tautan Viator dapat menerima konteks destinasi atau pencarian yang digunakan untuk memilih pengalaman yang relevan dan memproses kunjungan berdasarkan ketentuan privasi Viator sendiri.

Informasi hanya disimpan selama sewajarnya diperlukan untuk menyediakan layanan terkait, memelihara catatan transaksi atau hukum yang diwajibkan, menyelesaikan sengketa, dan melindungi situs. Kami menggunakan perlindungan teknis dan organisasional yang sepadan, sembari mengakui bahwa tidak ada layanan daring yang dapat menjanjikan keamanan mutlak.

Anda dapat menolak atau menarik analitik opsional, menghapus data perencanaan yang tersimpan secara lokal, dan menanyakan informasi yang terhubung dengan akun atau pesanan Anda. Bergantung pada hukum yang berlaku, Anda juga dapat memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, menghapus, membatasi pemrosesan, atau menerima data pribadi Anda, serta menolak penggunaan tertentu. Penarikan persetujuan tidak memengaruhi pemrosesan yang sah sebelum penarikan.