隐私指南

隐私,边界清晰。

本政策说明 Europe In Frame 使用哪些信息、为什么需要这些信息,以及你可以控制什么。

Europe In Frame 的设计让你可以先探索,再决定是否提供身份信息。大多数编辑内容页面无需账户即可使用。当某项功能需要信息时,我们仅将其用于相应目的,并让可选分析始终由你选择是否启用。

谁负责处理

Europe In Frame 是由 Technollect s. r. o. 运营的商业品牌,地址为 Záhradnícka 4152/29, 811 07 Bratislava – Staré Mesto, Slovak Republic,公司编号 57 589 925。Technollect s. r. o. 负责本政策所述的数据处理。

你提供的信息

如果你创建账户、联系我们或进行购买,可能会提供姓名、电子邮箱地址、留言、账单资料,以及所选订单或许可等信息。我们使用这些信息回复你,并提供你所请求的功能或服务。

账户与安全访问

账户标识符和身份验证信息用于帮助你登录、保护访问并维护账户记录。会话令牌和刷新令牌可能存储在受保护的 Cookie 中。我们不会有意在公开页面显示你的密码或身份验证令牌。

订单、付款与交付

启用交易功能后,订单、付款状态和交付记录将用于完成购买、提供下载并签发许可凭证。使用 Stripe 结账时,付款输入数据由 Stripe 直接处理;Europe In Frame 只接收履行和核对订单所需的状态与标识符,而不会接收完整的银行卡资料。交易邮件可能通过 Resend 发送,并包含该邮件所需的账户、恢复、订单、交付或许可信息。

许可验证

公开的凭证验证结果可能显示凭证标识符、订单编号、被许可人姓名和许可详情,以便核验许可。受令牌保护的凭证或交付链接可能包含其他客户与订单信息,应作为机密内容处理。

本地优先的规划

除非界面另有明确说明,收藏地点、旅程计划、旅行风格、日志笔记、旅行者姓名、偏好城市、心情、个人资料、购物车内容、主题和隐私选择可能存储在你设备上的浏览器中。清除此网站的浏览器存储会从该浏览器删除这些本地副本,但不会删除服务器保存的账户、订单、付款或备份记录。

我们为何使用信息

我们使用信息来提供所请求的服务并履行合同、遵守法律义务、保护网站,以及追求安全和可靠性方面的合法利益。可选分析以你的同意为依据,你可以随时通过“隐私”控件撤回同意。

必要的技术数据

托管和安全系统可能记录 IP 地址、浏览器类型、请求页面和请求时间等技术信息。这些信息用于提供网站、诊断故障、防止滥用并保持服务可靠。交易数据库也会备份到已配置的云存储,以保障服务连续性和恢复。

可选分析

Google Analytics 4(GA4)和 Microsoft Clarity 仅在你同意分析后启动。它们可能使用 Cookie 和假名标识符。在所有语言版本的公开页面上,GA4 衡量流量来源、页面和照片浏览、分享操作以及社交媒体个人主页链接的点击。点击并不能确认用户已关注账号或发布帖子。系统可能支持已识别的推广活动参数和公开区块锚点;提供给 GA4 的页面地址不含查询参数和片段。自定义事件不包含个人、支付或表单数据。购买事件和合作伙伴相关事件目前已停用。Clarity 在独立的页面加载限制下提供热图和会话回放。账号、结账、支付和订单页面不会加载分析脚本。你可以通过“隐私”拒绝或撤回同意;同意前发生的操作不会在之后补发。

阅读 Cookie 政策

合作伙伴服务与外部链接

旅行规划页面可能包含 Trip.com、Omio、DiscoverCars 和 Viator 等合作伙伴的工具或链接,部分地图视图也可能从外部地图提供商请求资源。Viator 小组件或链接可能接收用于选择相关体验的目的地或搜索上下文,并按照 Viator 自身的隐私条款处理访问。这些服务还可能根据各自的隐私条款接收请求元数据和你在其工具中输入的信息。你的分析选择不控制独立的合作伙伴小组件,也不控制你打开的合作伙伴网站。除非页面另有说明,合作伙伴交易在该合作伙伴的服务中进行。

保留与保护

信息只会在提供相关服务、保存法定交易或法律记录、解决争议和保护网站所合理需要的期限内保留。我们采取与风险相称的技术和组织保护措施,同时也承认任何在线服务都无法承诺绝对安全。

你的选择与权利

你可以拒绝或撤回可选分析、清除本地存储的规划数据,并询问与你的账户或订单有关的信息。根据适用法律,你还可能有权访问、更正、删除、限制或接收自己的个人数据,并反对某些使用方式。撤回同意不会影响撤回前合法进行的处理。